Điều Khoản Và Điều Kiện King1 – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng King1 (bao gồm website king1.mobi và ứng dụng di động chính thức), bạn đã xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung điều khoản và điều kiện này, hiểu rõ từng quy định và đồng ý bị ràng buộc bởi chúng.

Các điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và bất kỳ quy định bổ sung nào được King1 công bố tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và King1. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản King1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng email, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Yêu Cầu Thông Tin Khi Đăng Ký

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Ngày tháng năm sinh (bắt buộc từ đủ 18 tuổi trở lên)

Xác Minh Danh Tính (KYC)

King1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe cùng bằng chứng địa chỉ cư trú.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. King1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của bạn.

Để sử dụng dịch vụ của King1, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. King1 nghiêm túc áp dụng chính sách bảo vệ người chưa thành niên và có thể yêu cầu bằng chứng tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam để ký kết hợp đồng.
• Tính hợp pháp: Việc sử dụng dịch vụ King1 phải tuân thủ pháp luật hiện hành tại địa phương bạn sinh sống.
• Không trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia hoặc tự loại trừ do yêu cầu cá nhân trước đó.
• Sử dụng cho mục đích cá nhân: Dịch vụ King1 chỉ được dùng cho mục đích cá nhân giải trí, không được sử dụng cho mục đích thương mại hay kinh doanh.

King1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán
• King1 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ – không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba

Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ
• Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị trì hoãn xử lý rút tiền tối đa 48 giờ
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền để đảm bảo an toàn giao dịch
• King1 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn

Chính Sách Hoàn Tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản King1 được coi là cam kết sử dụng dịch vụ. Yêu cầu hoàn tiền chỉ được xem xét trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía King1. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch phát sinh.

King1 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên Tắc Chung Về Bonus

• Vòng cược (wagering requirement): Hầu hết các loại bonus đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi rút tiền thưởng. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Bonus hết hạn sẽ bị hủy tự động cùng tiền thắng liên quan (nếu có).
• Giới hạn cược tối đa khi dùng bonus: Trong thời gian sử dụng bonus, mức cược tối đa mỗi ván được giới hạn theo từng chương trình cụ thể.
• Trò chơi áp dụng: Không phải tất cả các trò chơi đều được tính vào vòng cược khi dùng bonus. Tỷ lệ đóng góp vòng cược theo từng thể loại game được liệt kê trong điều kiện khuyến mãi.

Phát Hiện Lạm Dụng Khuyến Mãi

King1 sử dụng hệ thống giám sát tự động để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cược hai chiều (hedging), sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một ưu đãi, hoặc áp dụng chiến lược cược bất thường nhằm khai thác điều kiện bonus. Trong các trường hợp này, King1 có quyền hủy toàn bộ bonus và tiền thắng liên quan.

Mỗi trò chơi trên nền tảng King1 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong phần "Hướng dẫn" hoặc "Thông tin" của từng game. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Kết quả hiển thị trên màn hình người chơi là kết quả chính thức và cuối cùng. Trong trường hợp có sự khác biệt do lỗi hiển thị, kết quả được lưu trên máy chủ King1 sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Nếu một ván cược bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật từ phía King1, chúng tôi sẽ hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.
• King1 không chịu trách nhiệm cho các sự cố do đường truyền internet hoặc thiết bị phía người chơi gây ra.

Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi King1, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Gian lận và hack: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống King1.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng King1 để thực hiện bất kỳ giao dịch nào nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Tài khoản ảo: Tạo tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mượn danh tính người khác để đăng ký.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác tại bàn cược để trục lợi bất chính, đặc biệt tại các bàn poker và live casino.
• Lạm dụng khuyến mãi: Sử dụng nhiều tài khoản hoặc thông tin giả để nhận cùng một ưu đãi nhiều lần.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản King1 dưới bất kỳ hình thức nào.

King1 có quyền đình chỉ, khóa vĩnh viễn tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, đồng thời báo cáo lên cơ quan chức năng nếu cần thiết.

King1 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây miễn phí cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá nhân.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng phiên chơi khi đạt mức thua lỗ bạn đã thiết lập trước.
• Tự tạm dừng: Khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục nếu bạn nhận thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ King1 hoặc tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi tại King1 được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, là một phần không tách rời của điều khoản này. Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL 256-bit
• Thông tin cá nhân không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Dữ liệu tài chính được lưu trữ trên máy chủ có chứng nhận PCI DSS
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình

King1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• King1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của King1 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• King1 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà mạng.

King1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian dối
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH King1. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

King1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ King1 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước thời điểm điều khoản mới áp dụng.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: support@king1.mobi
• Live chat: Trực tiếp trên website king1.mobi – hoạt động 24/7
• Trang FAQ: Câu hỏi thường gặp